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FLATPC TMKT CALL CENTER
Tmkt adquire computadores da Leader Tech, que possuem CPU integrada ao monitor de LCD.
A Tmkt, empresa que atua no segmento de serviços de contact center, adquiriu recentemente 240 computadores Flat PC da Leader Tech. O principal objetivo da companhia quando optou pela compra das máquinas era a busca de soluções que, além de cumprir os requisitos de missão crítica exigidos por uma posição de atendimento (PA) de contact center que trabalha 24x7, pudesse atender as necessidades de redução de consumo de energia e racionalização de espaço.
Segundo Carlos Cesar, diretor de TI da Tmkt, com o Flat PC todos os problemas anteriores foram superados plenamente. "A arquitetura racional do Flat PC, onde temos o computador e monitor em uma única peça, mudou conceito e projeto ergonômico para a PA, além de uma revisão completa, para melhor, do projeto elétrico", conta. Esse é o maior destaque do produto, segundo Carlos Cesar, que disse ainda que a aquisição do Flat PC foi uma decisão mais do que acertada e com certeza fará parte das futuras ampliações e replaces da empresa.
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