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Case - Rede Plaza Hotéis
1 – Situação
A Rede Plaza está no mercado desde 1953 e hoje é a maior rede hoteleira do sul.
É uma empresa genuinamente brasileira que hoje conta com 6 empreendimentos hoteleiros: 5 no sul do país e 1 no nordeste.
2 – Desafio
O maior desafio da rede era concentrar as informações e ao mesmo tempo dar autonomia para as unidades remotas para que estas administrem a sua parte no negócio sem tornar-se um processo custoso.
3 – Solução
O controle da informação em um empreendimento hoteleiro é fundamental.
A rede precisa ter controle do que o hóspede quer e de suas necessidades quando vem a um dos hotés da Rede Plaza.
Este controle das atividades foi conquistado com a implantação dos Leader Techs com sistema operacional Linux e hardwares Intel.
4- Resultados
Esperamos um aumento na ordem de 14% na ocupação dos resorts e hotéis executivos por conta de saber quem é o nosso cliente, quais as preferências dele, porquê ele vem e como contatá-lo para que retorne sempre.
Possibilidade que antes da implantação dessa solução Leader Tech/ Intel a empresa não tinha.
clique aqui e baixe os pdfs do case elaborado pela Intel
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